全媒体记者张苗苗报道 岁岁重阳暖，久久桑榆情。为深入践行“金融为民”服务理念，进一步优化老年群体的服务体验，切实守护老年群体财产安全，近日，中行开封集英街支行积极开展“中银99银发”服务月主题宣传活动，以暖心、贴心、细心的适老服务，守护最美夕阳红。
服务月期间，该支行以网点厅堂为主阵地，扎实开展金融知识普及与反诈宣传。工作人员通过摆放宣传展板、发放宣传资料、现场讲解、一对一答疑等方式，向到访老年客户普及社保卡使用、存款理财、手机银行适老功能等常用金融知识。
同时，该支行重点聚焦老年群体高发诈骗风险，以案示警、通俗易懂讲解高额返利养老投资、免费送礼、冒充熟人转账、以房养老骗局等典型诈骗套路，提醒老年人不轻信、不透露、不转账，切实提升老年群体的反诈防骗意识和自我保护能力，筑牢金融安全防线。
据介绍，一直以来，中行开封集英街支行高度重视银发金融服务，持续完善网点适老化建设。该支行在厅堂设置便民爱心座椅、老花镜、急救药箱、饮水设备等便民设施，对高龄、行动不便的客户全程协助，耐心指导智能设备操作，切实帮助老年客户跨越“数字鸿沟”，让基础金融服务更贴心、更便捷。
接下来，该支行将持续深耕适老化金融服务，常态化开展银发金融宣传，不断优化服务细节、提升服务品质，以专业、暖心、贴心的金融服务守护银发岁月，全力打造有温度、有担当、有情怀的百姓身边银行。
来源：开封网 查看原文